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육아 필수품 어린이 해열제 챔프시럽(빨간 챔프, 아세트아미노펜) 전체 제조번호 회수 공표 이후에 콜대원 키즈펜시럽도 자발적 회수 권고, 잠정 제조·판매중지 조치가 취해졌습니다. 아이 키우는 집이라면 상비하는 스틱형 인기 해열 진통 시럽제품이 잇달아 식약청 판매중지 처분을 받으면서, 약국마다 아세트아미노펜(타이레놀) 성분 해열제 품귀 대란이에요. 두 회사 제품의 회수 환불 방법과 관련 링크, 회수 사유, 대체가능한 해열제 적어볼게요.
동아제약 챔프시럽(아세트아미노펜) 온라인 환불 접수 방법
우선 동아제약 빨간 챔프시럽(아세트아미노펜) 환불 온라인 접수 방법부터 공유합니다. 5/23 현재 기준 더 이상 약국에서 바로 환불은 불가능해요.
아래 이미지 통해 온라인 접수 링크로 바로 이동합니다.
- 온라인 환불 접수 신청서 작성 후 제출하기
- 바로가기 통해 온라인 환불 접수 링크로 이동하시면 "시작하기" 버튼과 함께 신청서를 작성하게 됩니다.
- 회수 대상 제품 여부 확인 : '빨간 챔프'라고 불리는 챔프시럽(아세트아미노펜)만 이번 회수 환불처리 대상입니다. 사용기한 내 전 제조번호 대상이고, 파란 챔프 이부펜시럽이나 노즈시럽 등은 제품 판매에 이상이 없으니 환불되지 않아요.
- 1) 환불받으실 제조번호 기입 (예) 2209032) - 저희 집 거 제조번호예요 흑흑 이미 몇 번 먹었다는...
제조번호는 제품 용기 케이스 옆면에 사용기한과 함께 표기되어 있습니다. 7자리 숫자이고, 케이스가 없을 경우, 개당 스틱 옆면에도 아래 두 번째 사진과 같이 동일 제조번호가 기재되어 있어요.
- 2) 환불받으실 총수량 기입 (예) 5 케이스) : 케이스, 제품 박스 당 환불 예정이라고 합니다.
- 3) 개인정보 입력 후 제출 : 휴대전화 번호, 거주지 주소, 환불받으실 분의 성함과 은행명, 계좌번호 기입하시고 위의 개인정보 수집 동의하시면 작성 및 제출 완료됩니다.
2. 온라인 환불 접수 후, 보유한 챔프시럽(아세트아미노펜)을 착불로 택배 발송하기
- 택배 보내실 주소 : (17308) 경기도 이천시 경충대로 2946번 길 61 동아제약 이천공장 챔프 담당자 (080-920-2002)
- 택배 비용 부담하지 마시고, 꼭 착불로 발송하세요
- 택배 도착일 기준으로 환불까지 최소 일주일 이상 시간 소요될 예정
흑흑 저도 번거로워서 미루다가 이제야 환불 접수하고 택배예약했습니다. 아이와 함께하는 하루도 참 정신없는데 말이죠. 환불 신청 전이신 분들 얼른 택배 예약까지 마치시고 우리 아이들에게 더 에너지 써줍시다. 그런 의미에서 CJ대한통운 택배예약 링크도 같이 남겨요.
대원제약 콜대원 키즈펜시럽 온라인 환불 접수 방법
5월 17일 식약청 권고에 따라 대원제약의 콜대원키즈펜시럽도 자발적 회수 진행 중입니다. 역시 온라인 환불 접수로만 진행됩니다.
아래 이미지 통해 온라인 접수 링크로 바로 이동하세요.
- 온라인 환불 접수 신청서 작성 후 제출하기
- 회수 대상 제품 여부 확인 : 대원제약 자발적 회수의 경우 아래 세 가지 조건 해당되어야 환불 대상인 점 확인해 주세요.
| a. 자발적 회수 대상 - 콜대원키즈펜시럽, 파인큐아세트펜시럽 |
| b. 사용기한이 정상이어야 - 2023년 5월 18일 이후 일자 |
c. 약국에서 구입하신 제품만 환불 대상 (질병관리청을 통해 무상으로 공급된 제품의 제조번호는 환불 불가능) |
- 1) 환불받으실 제품명, 구매하신 약국명, 제조번호 입력 : 환불 대상 확인하셨으면 해당 제품명 선택하시고 구매 약국 정보(모름 가능)와 제조번호 기재해 주세요.
- 2) 환불받으실 수량 입력 : 케이스 단위로 진행, 케이스가 없어도 낱개 포장 기준 환불 가능합니다. 개수 숫자로만 입력 가능하니, 낱포로 보내셔도 "1"이라고 기입하시면 됩니다. (낱포도 1 케이스 기준 입력). 환불 금액은 아래 표 참고하셔요.
- 3) 개인정보 입력 후 제출 : 휴대전화 번호, 주소, 성함과 은행명 선택, 계좌번호 기입하시고 개인정보 수집 동의 후에 제출하기 누르시면 됩니다.
2. 너무 귀찮지만... 온라인 환불 접수 후, 보유한 콜대원키즈펜시럽을 착불로 택배 발송하기
- 택배 보내실 주소 : (27809) 충청북도 진천군 광혜원면 용소 2길 44 대원제약 진천공장
- 택배 비용 부담하지 마시고, 꼭 착불로 발송하세요
택배까지 예약하셨으면 다 끝났습니다. 우리 그래도 왜 이렇게 회수 환불, 판매중지 난리인지 알고는 있기로 해요.
챔프시럽(아세트아미노펜), 콜대원키즈펜시럽 회수 사유
동아제약 챔프시럽(아세트아미노펜)의 경우,
- 제조번호 2210043(사용기한~2024.10.18), 2210046(사용기한~2024.10.24) 해당 제품은 진균 기준치 초과 사유로 "강제 회수"
- 위의 제조번호 외 사용기한 2023.04.26 ~ 2025.03.26에 해당하는 전체 제조 제품은 갈변 현상 원인조사 등을 위해 "자발적 회수"를 진행 중입니다.
동아제약은 단맛을 내는 첨가제인 D-소르비톨을 인도산 원료로 추가 사용한 것이 갈변의 원인이라고 식품의약품안전처에 보고했다고 하고, 식약처는 아직 갈변 원인을 조사 중입니다.
챔프시럽 회수 사태 이후 대체 의약품 중 하나였던 대원제약 콜대원키즈펜시럽이 잇달아 자발적 회수, 잠정 제조·판매중지 조치를 받아 소비자들의 걱정이 늘었습니다. 콜대원키즈펜시럽의 경우, 상분리 현상(투명액과 불투명액으로 분리)이 확인돼 자발적 회수를 권고받아 진행 중입니다. 현탁제 특성상 상분리 현상이 발생할 수 있다는 의견이 있지만, 이로 인해 정량 내 해당 성분이 적거나, 더 많이 복용할 수 있는 문제점이 있을 수 있습니다.
대체 가능한 해열제 확인하여 구비하기
좋지 않은 소식에 머리는 지끈지끈하지만, 아이들 해열진통제는 일 순위 상비약이잖아요. 성분별 대체 가능한 의약품 확인하셔서 꼭 챙겨두시거나 구매 시 참고하시길 바랄게요.
- 아세트아미노펜 성분 일반의약품 (타이레놀 계열/ 빨간 챔프시럽, 콜대원키즈펜시럽과 동일 성분)
| 제품명 | 업체명 | 제조/수입 |
| 내린다시럽 | (주)델콘알에프제약 | 제조 |
| 신비아시럽 | 맥널티제약(주) | 제조 |
| 세토펜건조시럽 | 삼아제약(주) | 제조 |
| 세토펜현탁액 | 삼아제약(주) | 제조 |
| 파세몰시럽 | 신일제약(주) | 제조 |
| 나스펜시럽 | 조아제약(주) | 제조 |
| 어린이타이레놀현탁액 | 한국존슨앤드존슨판매(유) | 수입 |
제가 집 앞 약국 들렸을 때는 시럽 제품은 다 없어서, 과립형 어린이타이레놀(한국존슨앤드존슨판매(유))이라도 사 왔었어요. 저희 아이 41개월, 15.5kg이니 1회 권장용량 1포이긴 합니다. 물 없이 혀에 직접 복용/ 1회 권장 용량 4~6시간마다/ 1일 5회 초과 복용하지 말 것/ 만 2세 미만의 소아는 복용하지 말 것 등의 주의사항을 챙겨야 합니다. 각 제품별 복용법과 용량, 주의사항이 상이하니 아이 복용 전 꼭 챙겨보셔야 하겠습니다.
식품의약품안전처가 콜대원키즈펜시럽 회수 권고 보도 시(2023.05.17) 함께 공고한 대체 가능 의약품 목록 성분별 해열제 표 3개 첨부합니다.
- 아세트아미노펜 성분 시럽제 현탁제 7가지
- 이부프로펜 성분 시럽제 *1세 이상 소아 투여 가능 제품 14가지
- 덱시부프로펜 성분 시럽제 *생후 6개월 이상 소아 투여 가능 제품 20가지
정말 우리 아이 아플 때 부모도 멘탈이 곧잘 나가는데, 아이 응급 상비약이라도 믿고 먹이고 싶습니다. 조사가 잘 이뤄지고 후속 조치가 빠르고 안전하게 진행되길 바랍니다.
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